{"id":80500,"date":"2023-12-22T17:35:20","date_gmt":"2023-12-22T17:35:20","guid":{"rendered":"https:\/\/business--udemy--com.udemy.coolkeypoint.com\/case-studies\/globant\/"},"modified":"2026-11-05T02:05:12","modified_gmt":"2026-11-05T02:05:12","slug":"globant","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business--udemy--com.udemy.coolkeypoint.com\/fr\/case-studies\/globant\/","title":{"rendered":"Globant s’associe \u00e0 Udemy\u00a0Business pour renforcer sa strat\u00e9gie A&D et r\u00e9pondre aux besoins de ses participants"},"content":{"rendered":"\n

Globant s’associe \u00e0 Udemy\u00a0Business pour renforcer sa strat\u00e9gie A&D et r\u00e9pondre aux besoins de ses participants<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Globant est un \u00e9diteur de logiciels international qui s’est continuellement r\u00e9invent\u00e9 au cours des deux derni\u00e8res d\u00e9cennies pour rester \u00e0 la pointe du progr\u00e8s. D\u00e9sormais, il remporte des prix pour ses innovations dans le secteur technologique <\/span>et <\/span><\/i>en tant qu’employeur, notamment le <\/span>prix Women in Tech 2022 dans la cat\u00e9gorie Employeur de l’ann\u00e9e pour la diversit\u00e9 et l’inclusion<\/span><\/a>. En outre, Globant a remport\u00e9 le prix d’excellence du Brandon Hall Group pour sa strat\u00e9gie d’apprentissage du leadership et pour la mise en \u0153uvre de cette derni\u00e8re.<\/span> Bien que l’A&D fasse partie int\u00e9grante de l’arsenal de Globant pour r\u00e9ussir cette mission et habiliter ses employ\u00e9s, il n’a pas toujours \u00e9t\u00e9 ais\u00e9 de centraliser les donn\u00e9es, les informations et la prise de d\u00e9cision. Les \u00e9quipes de l’entreprise avaient des strat\u00e9gies d’apprentissage diff\u00e9rentes, et une grande partie de la formation se d\u00e9roulait sur place, en pr\u00e9sentiel. Le fait de travailler 100\u00a0% \u00e0 distance a constitu\u00e9 \u00e0 la fois un d\u00e9fi et une aubaine. L’entreprise a \u00e9volu\u00e9 et con\u00e7u une strat\u00e9gie globale afin d’obtenir de meilleurs r\u00e9sultats et de gagner en efficacit\u00e9.\u00a0\u00a0<\/span> Globant savait que l’entreprise devait aider ses employ\u00e9s \u00e0 rester \u00e0 la pointe des tendances technologiques en constante \u00e9volution et offrir des ressources d’apprentissage toujours pertinentes et plus compl\u00e8tes dans toute l’organisation. La pand\u00e9mie a montr\u00e9 \u00e0 l’entreprise \u00e0 quel point il \u00e9tait important de mettre ses cours en ligne et de cr\u00e9er un environnement d’apprentissage centralis\u00e9 accessible \u00e0 toutes et tous.<\/span> \u00ab\u00a0Les options d’apprentissage \u00e9taient dispers\u00e9es dans toute l’entreprise\u00a0; il n’y avait pas de syst\u00e8me central\u00a0\u00bb, explique Giuliano Delle Chiaie, Learning and DEI Leader chez Globant. \u00ab\u00a0\u00c0 d\u00e9faut d’informations unifi\u00e9es, les nombreuses \u00e9quipes avaient mis en place des initiatives diff\u00e9rentes en fonction de leurs besoins.\u00a0\u00bb<\/span> Il y avait aussi un besoin de meilleure communication entre les \u00e9quipes. Mar\u00eda Jos\u00e9 Vera Estupi\u00f1\u00e1n, Learning and DEI Jr Adv chez Globant, explique la situation\u00a0: \u00ab\u00a0Il est d\u00e9j\u00e0 arriv\u00e9 que plusieurs \u00e9quipes aient d\u00e9velopp\u00e9 des solutions d’apprentissage diff\u00e9rentes couvrant le m\u00eame sujet sans le savoir.\u00a0\u00bb<\/span> Ce manque de communication s’est \u00e9galement \u00e9tendu \u00e0 la mani\u00e8re dont l’entreprise mesurait le succ\u00e8s des initiatives d’apprentissage. \u00ab\u00a0Il n’y avait pas de moyen unique de comprendre l’efficacit\u00e9 de l’apprentissage ni de mesurer son impact\u00a0\u00bb, se souvient Mar\u00eda Jos\u00e9. \u00ab\u00a0Il \u00e9tait difficile de centraliser les informations sur l’apprentissage et certaines initiatives n’entraient pas dans notre champ d’action.\u00a0\u00bb<\/span> Le rythme du changement dans l’industrie technologique a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 un moteur cl\u00e9 pour Globant dans la transformation de son offre d’A&D.<\/span>\u00ab\u00a0Dans ce secteur, la technologie ne cesse de s’acc\u00e9l\u00e9rer\u00a0\u00bb, explique Giuliano. \u00ab\u00a0Il peut s’av\u00e9rer difficile de r\u00e9pondre \u00e0 ces changements souvent tr\u00e8s dynamiques et rapides, c’est pourquoi nous avions besoin de d\u00e9velopper une strat\u00e9gie d’apprentissage pour suivre l’\u00e9volution du secteur.\u00a0\u00bb<\/span><\/em><\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Le renforcement des comp\u00e9tences est tr\u00e8s important pour que notre \u00e9quipe puisse fournir les meilleures solutions et les solutions les plus innovantes \u00e0 nos clients. La diversit\u00e9 des cours propos\u00e9s par Udemy Business permet cela. Nous avons besoin de personnes empathiques, capables d'\u00e9couter activement les clients et de communiquer avec les membres de l'\u00e9quipe pour les aider \u00e0 obtenir les meilleurs r\u00e9sultats.","tab_quote_author_name":"Santos Videla","tab_quote_author_title":"18Global People Integrations and Organizational Design Director","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business--udemy--com.udemy.coolkeypoint.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/SantosVidela_Yellow_300x300.png.webp"},"solution_tab_heading":"Apprentissage unifi\u00e9 et prise en main par les employ\u00e9s de leur propre d\u00e9veloppement","solution_tab_text":"

L’\u00e9quipe s’est concentr\u00e9e sur l’am\u00e9lioration de sa propre universit\u00e9, le Globant University Campus. Le LMS interne a \u00e9t\u00e9 dot\u00e9 de fonctions d’IA pour favoriser la mise en relation avec d’autres Globers et recommander du contenu \u00e9ducatif sp\u00e9cifique en fonction du r\u00f4le de chacun. Afin de continuer \u00e0 \u00e9largir son offre, l’\u00e9quipe a \u00e9tudi\u00e9 diff\u00e9rentes plates-formes pour compl\u00e9ter la strat\u00e9gie d’apprentissage de l’entreprise. Udemy Business s’est impos\u00e9 comme la solution la plus pertinente car l’entreprise avait besoin de contenu dynamique autour de la technologie et de l’innovation. \u00ab\u00a0Udemy Business nous permet d’avoir une longueur d’avance sur les \u00e9volutions du march\u00e9\u00a0\u00bb, explique Santos Videla, Global People Reinvention Director chez Globant. \u00ab\u00a0Gr\u00e2ce \u00e0 Udemy Business, nous avons tout le n\u00e9cessaire pour am\u00e9liorer les comp\u00e9tences et requalifier notre personnel. Cette expertise est un facteur cl\u00e9 de diff\u00e9renciation de notre offre aupr\u00e8s des clients.\u00a0\u00bb\u00a0<\/span> L’entreprise utilise d\u00e9sormais Udemy\u00a0Business de deux fa\u00e7ons\u00a0: d’abord pour identifier les besoins de l’entreprise et combler les d\u00e9ficits de comp\u00e9tences concern\u00e9s. Cette d\u00e9marche peut \u00eatre ax\u00e9e sur un projet sp\u00e9cifique, afin de d\u00e9terminer si les personnes travaillant sur ce projet ont besoin d’une am\u00e9lioration ou d’un renouvellement de comp\u00e9tences pour r\u00e9pondre aux exigences du client. La seconde approche consiste \u00e0 aider les participants \u00e0 combler leurs lacunes pour continuer \u00e0 \u00e9voluer dans leur carri\u00e8re et \u00e0 travailler sur les comp\u00e9tences dont ils ont besoin pour se perfectionner et progresser.<\/span> \u00ab\u00a0Udemy\u00a0Business aide nos employ\u00e9s \u00e0 acqu\u00e9rir les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour \u00eatre plus en phase avec ce que notre projet, notre entreprise et nos clients exigent\u00a0\u00bb, affirme Lucas Campos, Senior Vice President of Technology chez Globant. \u00ab\u00a0Cela leur permet d’approfondir leurs connaissances dans les domaines dans lesquels ils doivent progresser et nous garantit qu’ils seront toujours pr\u00eats \u00e0 relever de nouveaux d\u00e9fis et \u00e0 mener \u00e0 bien de nouveaux projets.\u00a0\u00bb\u00a0<\/span> Une solution d’apprentissage qui place les besoins des <\/b>Globers <\/i><\/b>au premier plan<\/b> L’entreprise Globant est fi\u00e8re de permettre \u00e0 ses collaborateurs de se d\u00e9velopper et de construire la carri\u00e8re qu’ils veulent. Rien que l’ann\u00e9e derni\u00e8re, plus de 8\u00a0% de ses employ\u00e9s ont \u00e9volu\u00e9 horizontalement, en travaillant sur d’autres projets ou \u00e0 d’autres postes. Et avec Udemy Business, c’est encore plus facile. \u00ab\u00a0Les participants ont de nombreuses options pour d\u00e9velopper leurs int\u00e9r\u00eats et explorer de nouvelles technologies qui peuvent les aider \u00e0 \u00e9voluer vers de nouveaux projets et \u00e0 saisir d’autres opportunit\u00e9s.\u00a0\u00bb, explique Giuliano.<\/span> Les donn\u00e9es extraites d’Udemy\u00a0Business aident \u00e9galement Globant \u00e0 identifier les besoins d’apprentissage de sa main-d’\u0153uvre en utilisant les propres outils d’analyse de l’entreprise. \u00ab\u00a0Les participants peuvent proc\u00e9der \u00e0 une auto-\u00e9valuation pour d\u00e9terminer leurs lacunes en mati\u00e8re de comp\u00e9tences, puis cr\u00e9er des missions pour combler ces lacunes\u00a0\u00bb, explique Mar\u00eda Jos\u00e9. \u00ab\u00a0Les cours Udemy Business font partie de ces missions et nous aident \u00e0 saisir ces opportunit\u00e9s de d\u00e9veloppement. Le fait de disposer de tableaux de bord et d’indicateurs de mesure signifie \u00e9galement que nous avons une vue d’ensemble des donn\u00e9es telles que les heures d’apprentissage pour comprendre ce sur quoi les gens travaillent dans les diff\u00e9rents services et pays.\u00a0\u00bb<\/span> La combinaison de cours sp\u00e9cifiques \u00e0 l’entreprise dans l’environnement d’apprentissage de Globant et de cours techniques et de comp\u00e9tences de pouvoir sur Udemy\u00a0Business signifie que les participants ont un plus grand contr\u00f4le sur leur carri\u00e8re. Ils peuvent travailler sur les domaines qui leur apporteront le plus de valeur pour s’am\u00e9liorer et progresser.<\/span> Globant utilise \u00e9galement les s\u00e9lections internationales d’Udemy\u00a0Business, des cours localis\u00e9s dispens\u00e9s par des locuteurs natifs, pour adapter l’apprentissage \u00e0 chaque individu de l’entreprise. \u00ab\u00a0Nous sommes une entreprise internationale\u00a0\u00bb, explique Giuliano. \u00ab\u00a0M\u00eame si notre langue officielle est l’anglais, c’est bien d’avoir la possibilit\u00e9 de se former dans sa langue maternelle. Cela va dans le sens de notre strat\u00e9gie de diversit\u00e9 en mati\u00e8re d’exp\u00e9riences d’apprentissage.\u00a0\u00bb<\/span> \u00ab\u00a0Bien que la plupart de nos employ\u00e9s apprennent en anglais, j’en ai vu un certain nombre choisir l’espagnol\u00a0\u00bb, ajoute Mar\u00eda Jos\u00e9. \u00ab\u00a0J’ai \u00e9galement vu des gens apprendre en portugais. Cette ann\u00e9e, notre \u00e9quipe en Inde a m\u00eame profit\u00e9 d’une nouvelle s\u00e9lection de cours Udemy Business en hindi.\u00a0\u00bb<\/span> De nombreux d\u00e9partements de Globant utilisent les parcours d’apprentissage d’Udemy\u00a0Business pour cr\u00e9er des programmes destin\u00e9s aux personnes travaillant sur des projets sp\u00e9cifiques. \u00ab\u00a0La premi\u00e8re fois qu’on utilise Udemy Business, il est utile d’avoir ces parcours d’apprentissage\u00a0\u00bb, explique Giuliano. \u00ab\u00a0Ils donnent un point de d\u00e9part et montrent les \u00e9tapes \u00e0 suivre, ce qui am\u00e9liore l’exp\u00e9rience utilisateur.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":true,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Udemy\u00a0Business nous permet d'avoir une longueur d'avance sur les \u00e9volutions du march\u00e9. Ainsi, nous avons tout le n\u00e9cessaire pour am\u00e9liorer les comp\u00e9tences et requalifier notre personnel. Cette expertise est un facteur cl\u00e9 de diff\u00e9renciation de notre offre aupr\u00e8s des clients.","tab_quote_author_name":"Santos Videla","tab_quote_author_title":"18Global People Integrations and Organizational Design Director","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business--udemy--com.udemy.coolkeypoint.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/SantosVidela_Purple_300x300.png.webp"},"results_tab_heading":"Des possibilit\u00e9s pour chaque participant et un soutien constant de la part d'Udemy","results_tab_text":"

Gr\u00e2ce \u00e0 Udemy Business, un plus grand nombre de personnes peuvent rapidement et facilement partager des ressources et du contenu entre \u00e9quipes, ce qui donne aux participants une plus grande autonomie dans leur d\u00e9veloppement. \u00ab\u00a0Les Globers peuvent choisir ce qu’ils pr\u00e9f\u00e8rent parmi les diff\u00e9rents sujets, langues et m\u00e9thodologies\u00a0\u00bb, explique Mar\u00eda Jos\u00e9. \u00ab\u00a0Les collaborateurs ont vraiment le sentiment d’\u00eatre ma\u00eetres de leur carri\u00e8re. Ils savent qu’Udemy Business est un outil qui les aide \u00e0 atteindre leurs objectifs.\u00a0\u00bb<\/span> \u00ab\u00a0Toute notre strat\u00e9gie consiste \u00e0 prendre en compte \u00e0 la fois les besoins de l’entreprise <\/span>et<\/span><\/i> les int\u00e9r\u00eats personnels de nos collaborateurs\u00a0\u00bb, souligne Giuliano. \u00ab\u00a0Disposer des outils n\u00e9cessaires pour aider les personnes \u00e0 d\u00e9velopper les comp\u00e9tences dont elles ont besoin pour mener la carri\u00e8re qu’elles souhaitent chez Globant signifie que nous pouvons leur donner davantage de possibilit\u00e9s de s’\u00e9panouir.\u00a0\u00bb<\/span> Globant a \u00e9galement b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de l’aide continue de l’\u00e9quipe Udemy. \u00ab\u00a0L’int\u00e9gration d’Udemy Business avec notre propre LMS a grandement r\u00e9duit la complexit\u00e9. D\u00e9sormais, nos collaborateurs peuvent acc\u00e9der \u00e0 la formation qu’ils souhaitent et dont ils ont besoin\u00a0\u00bb, explique Lucas. En int\u00e9grant les donn\u00e9es relatives \u00e0 l’apprentissage et au d\u00e9veloppement, Globant s’assure que ses collaborateurs occupent toujours le bon poste et poss\u00e8dent les comp\u00e9tences appropri\u00e9es afin d’offrir les meilleures solutions \u00e0 ses clients.<\/span> \u00ab\u00a0C’est un v\u00e9ritable partenariat\u00a0\u00bb, admet Mar\u00eda Jos\u00e9. \u00ab\u00a0Nous avons des r\u00e9unions bihebdomadaires avec Udemy pour examiner les rapports A&D d\u00e9taill\u00e9s et les nouvelles consid\u00e9rations strat\u00e9giques. Ils ont la souplesse n\u00e9cessaire pour s’adapter \u00e0 nos besoins, ce qui est essentiel pour nous en tant qu’\u00e9quipe charg\u00e9e de l’apprentissage.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":true,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Nous sommes une entreprise internationale. Et bien que notre langue officielle soit l'anglais, il est bon d'avoir la possibilit\u00e9 de se former dans sa langue maternelle. Cela soutient notre strat\u00e9gie de diversit\u00e9 en mati\u00e8re d'exp\u00e9riences d'apprentissage.","tab_quote_author_name":"Giuliano Delle Chiaie","tab_quote_author_title":"Learning and DEI Leader","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business--udemy--com.udemy.coolkeypoint.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/GiulianoDelleChiaie_Yellow_300x300.png.webp"},"looking_forward_tab_heading":"Apprentissage personnalis\u00e9 pour aujourd'hui et pour demain","looking_forward_tab_text":"

Au vu de son succ\u00e8s initial avec Udemy Business, Globant pr\u00e9voit d’\u00e9tendre l’utilisation de la plate-forme et d’explorer encore plus de fonctionnalit\u00e9s.<\/span> \u00ab\u00a0Globant int\u00e8gre compl\u00e8tement Udemy\u00a0Business \u00e0 sa strat\u00e9gie future\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Giuliano. \u00ab\u00a0Et nous voulons continuer \u00e0 nous appuyer sur cette base pour offrir \u00e0 tous les employ\u00e9s de l’entreprise une exp\u00e9rience d’apprentissage personnalis\u00e9e.\u00a0\u00bb<\/span> \u00ab\u00a0Nous testons Udemy\u00a0Business Pro en ce moment m\u00eame. Ses fonctionnalit\u00e9s sont tr\u00e8s int\u00e9ressantes\u00a0\u00bb, rel\u00e8ve Mar\u00eda Jos\u00e9. \u00ab\u00a0Les Globers pourront ainsi mieux mettre en pratique leurs connaissances et disposeront d’un plus grand nombre d’options d’apprentissage.\u00a0\u00bb\u00a0\u00a0<\/span> Globant voit son offre d’A&D comme un outil cl\u00e9 de croissance et pr\u00e9voit de continuer \u00e0 l’utiliser pour accompagner ses employ\u00e9s afin qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-m\u00eames sur le long terme. \u00ab\u00a0Notre offre A&D est plus riche que jamais\u00a0\u00bb, explique Lucas. \u00ab\u00a0Disposer d’un outil comme Udemy Business qui soutient la formation dans tant de domaines diff\u00e9rents, avec des angles multiples, nous aide \u00e0 nous d\u00e9velopper et \u00e0 compl\u00e9ter notre strat\u00e9gie d’apprentissage.\u00a0\u00bb<\/span> \u00ab\u00a0Notre excellent partenariat avec Udemy\u00a0Business offre contenu, innovation et collaboration. Nous esp\u00e9rons renforcer ce partenariat \u00e0 l’avenir\u00a0\u00bb, ajoute Santos.<\/span><\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"L'int\u00e9gration d'Udemy Business \u00e0 notre propre LMS a permis de r\u00e9duire de nombreuses frictions. 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Globant est un leader dans l’industrie de la technologie. Au cours de ses 20\u00a0ann\u00e9es d’existence, Globant s’est av\u00e9r\u00e9 un excellent employeur pour son personnel, \u00e0 savoir les \u00ab\u00a0Globers\u00a0\u00bb, et a \u00e9t\u00e9 reconnu comme la meilleure entreprise pour l’\u00e9volution de carri\u00e8re et la culture mondiale en 2023.<\/span> Apr\u00e8s la pand\u00e9mie, l’entreprise a unifi\u00e9 son offre d’apprentissage et d\u00e9veloppement (A&D) dans un LMS centralis\u00e9. En int\u00e9grant Udemy Business \u00e0 sa strat\u00e9gie A&D, Globant a donn\u00e9 \u00e0 ses employ\u00e9s l’acc\u00e8s aux cours dont ils ont besoin et qu’ils souhaitent suivre pour prendre le contr\u00f4le de leur carri\u00e8re et acc\u00e9l\u00e9rer leur apprentissage. <\/span> Cette strat\u00e9gie a \u00e9t\u00e9 mise en \u0153uvre dans le cadre de l’initiative \u00ab\u00a0Be Kind to Your Peers\u00a0\u00bb de Globant, en accord avec ses engagements en mati\u00e8re de diversit\u00e9, d’\u00e9quit\u00e9 et d’inclusion, qui guident et structurent les efforts de l’entreprise pour cr\u00e9er un impact positif sur la soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n","main_heading":"Globant s'associe \u00e0 Udemy\u00a0Business pour renforcer sa strat\u00e9gie A&D et r\u00e9pondre aux besoins de ses participants ","resource_topics":["integrated_learning","on_demand_learning","learning_insights"]},"yoast_head":"\n\u00c9tude de cas client - Globant s'associe \u00e0 Udemy\u00a0Business pour renforcer sa strat\u00e9gie A&D et r\u00e9pondre aux besoins de ses participants - 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