BairesDev favorise les opportunités de développement et la rétention avec Udemy Business

BairesDev disposait d’une analyse de rentabilité claire pour sa nouvelle solution d’apprentissage en ligne. Elle a testé plusieurs plates-formes différentes, en comparant les coûts, le contenu des cours et l’interface utilisateur, et Udemy Business est arrivé en tête. « De nombreuses plates-formes proposent des cours axés sur les compétences comportementales, mais, en tant qu’entreprise informatique, nous étions davantage intéressés par les cours sur la technologie et le développement », explique Jessica. « Normalement, il est difficile de trouver une plate-forme qui propose à la fois des cours sur les compétences générales et techniques, mais Udemy Business avait tout prévu. » L’interface utilisateur intuitive et l’évolutivité d’Udemy Business étaient également un avantage non négligeable pour l’équipe de BairesDev. L’entreprise a constaté que les participants et l’équipe A&D utilisaient facilement la plate-forme et qu’elle proposait de concevoir des programmes et des cours spécifiques pour les professionnels. L’accès à l’apprentissage pour tous ceux qui le souhaitent Après avoir adopté Udemy Business, l’équipe A&D de BairesDev s’est mise à distribuer les licences Udemy à ceux qui en avaient le plus besoin. Au fil de la croissance de l’entreprise, l’équipe constate que la plate-forme est très populaire, multipliant les demandes d’accès aux cours. « Je reçois une vingtaine de demandes de licences par semaine de la part de professionnels qui cherchent à accéder à la plate-forme », déclare Jessica. L’entreprise utilise également des parcours d’apprentissage pour personnaliser son contenu et orienter les participants vers les cours capables de répondre à leurs besoins. L’entreprise utilise notamment ces outils pour aider ses employés à améliorer leurs compétences et les préparer à d’éventuelles promotions ou à des postes de direction. Les employés de BairesDev ont recours aux formations principalement pour améliorer leurs compétences techniques, de développement et d’ingénierie, et ainsi maîtriser plus facilement les innovations technologiques, ce qui sert directement les intérêts de leurs clients. En tant qu’entreprise internationale, les professionnels dont l’anglais n’est pas la langue maternelle peuvent également consulter la terminologie technique anglaise dans les cours d’Udemy Business afin d’améliorer leur maîtrise de la langue. Grâce aux sélections internationales de la plate-forme, ceux qui préfèrent apprendre dans leur langue maternelle peuvent également profiter de cours localisés, dispensés par des locuteurs natifs. « C’est une plate-forme très internationale au service de nos anglophones et non-anglophones. Elle profite à tous », déclare Jessica.  Amélioration de la rétention et des performances professionnelles Après avoir adopté Udemy Business, BairesDev a constaté une augmentation significative de la rétention professionnelle. En effet, l’entreprise a suivi l’utilisation de la plate-forme et a découvert que les professionnels qui utilisent Udemy Business restent en moyenne 1,52 fois plus longtemps dans l’entreprise que ceux qui n’ont pas accès à la plate-forme. Et Udemy Business contribue également à l’amélioration des performances chez BairesDev. « Nous mesurons les performances en recueillant les retours des clients » explique Jessica. « Nous avons remarqué que nos employés les plus performants (les mieux notés par nos clients) sont ceux qui passent le plus de temps à apprendre avec Udemy Business. » BairesDev enregistre également un taux de satisfaction professionnelle de 96 % pour Udemy Business et une note moyenne de 4,6/5 pour les cours Udemy Business. Les participants découvrent les avantages d’Udemy Business et tentent de les optimiser en consacrant plus de temps à leur propre apprentissage. Le résultat : une augmentation de 139 % du temps d’apprentissage par participant actif d’une année sur l’autre.